“数学时代营销”MOOC教学设计探究

发布时间:2019-08-08 来源: 短文摘抄 点击:


  摘 要:MOOC是通过网络技术开展大规模学习的平台,根本核心是教学。文章主要从教师视角出发,探讨了MOOC时代的“数字时代营销”教学设计策略,即应体现三个关键要素:高效而聚焦的教学内容、真实而丰富的实践操练、深度而社会化的互动分享。
  关键词:MOOC;教学设计;数字时代营销
  中图分类号:G642.0 文献标识码:A 文章编号:1002-4107(2017)02-0010-03
  MOOC 兴起于2012年初,当时大众惊呼一场在线教育革命到来了。国内相继推出了数个MOOC平台以及为数不少的MOOC课程。但随着时间的推进,虽然很多人认可在线教育终将改变传统教育,仍有相当数量的教育行业人士对 MOOC保持观望,甚至持否定的态度。
  MOOC是通过网络技术服务于大规模学习者的学习平台,但MOOC并不只是一个网络技术与平台的概念,其根本核心仍然是教育教学。对于专业教师而言,MOOC平台的商业价值和走向,MOOC对高等学校围墙的冲击程度等均不应该是我们关注的重点。MOOC課程的应用技术是一种手段和工具,而利用技术手段和思维重构课程的设计、组织、内容更为重要。在网络化环境下如何组织高效、丰富、有针对性的教学工作是一项很大的挑战,教师的角色重新定位、教学模式改变、师生的良性互动、教学内容的创新等等,均需要不断学习和提高。MOOC平台上汇聚了世界各地许多优秀课程,可以学习其针对教学需求、教学内容、教学策略等的系统设计,适应网络化时代的教育教学。
  “网络营销”作为经管类专业的核心课程之一,以经济学、电子商务、营销学为基础,同时涉及了信息技术、网络技术和计算机技术等,是一门实践性很强的新兴学科,具有交叉性、综合性、实践性等特点。笔者多年从事“网络营销”教学工作,亦一直进行课堂教学改革和网络辅助教学改革等试验[1-2]。但在实际的教学活动中,随着时代不断进步,新的理论和相关技术不断升级,教学中存在不少难点。环顾各校,也均进行不同形式的课程教学改革的尝试,但教学效果不尽如人意。
  美国伊利诺伊大学香槟分校“数字时代营销”(Marketing in a Digital World,)是一门与“网络营销”课程内容、教学目的和教学目标基本相当的课程[3]。通过分析该课程的教学设计,当对“网络营销”的教学改革有裨益。“数字时代营销”课程于2015年4月在Couresra平台上正式开放授课,主讲人为Aric Rindfleisch教授。课程常年开放,采用自主学习模式,随时上课。截至2016年1月15日,上线9个月来课程访问人数超过20万人次,9.2万实际选修者,3200名获得结业证书。美国INC杂志将该课程评为2015年十大热门在线专业课程,class-central.com网站评为2015年营销类课程第一名,经管类课程第三名。其结课证书是2015年Coursera平台最受欢迎的证书[4-6]。
  本文以“数字时代营销”课程为主要研究对象,分析该课程教师在实施MOOC教学的具体举措与经验,探讨影响课程教学设计的关键因素,笔者认为,从教师视角出发,MOOC时代的教学设计应体现以下三个关键要素:一是高效而聚焦的教学内容;二是真实而丰富的实践操练;三是深度而社会化的互动分享。
  一、高效而聚焦的教学内容
  “数字时代营销”课程的教学目标是学习新概念,了解新数字工具,分析新案例,更重要的是为学生开拓新的视野,从而了解新的数字工具对市场营销格局的革命性改变。在教学设计中教学内容的设计、组织、形式均围绕教学目标展开。
  (一)实用的模块结构
  “网络营销”是研究利用互联网开展营销的学科,基本理论大多源自营销学。传统课程体系,偏重理论知识,教学内容既不能反映快速发展和变化的社会现状,也难满足大多数学生的现实需要。作为交叉学科,课程内容跨度广,知识点繁杂,涵盖网络技术、商业管理、在线支付、物流管理、网络安全技术等,在有限的时间内只能知识点浅尝辄止,既面面俱到,又浮光掠影,造成教学目标模糊,学习效果不佳[7]。
  “数字时代营销”,将课程内容与学习者的实际需求相结合,保证内容的先进性和实用性。课程的主要目标圈定为:探讨最新的数字化工具,例如互联网、智能手机和3D打印等,是如何影响企业营销的。课程以经典的营销学4P策略为主要研究对象,将课程划分为产品、促销、渠道、价格四大模块。这四个模块既相互独立又成为一个整体,运用概念讲授、案例教学、实际操练、前沿访谈等进行课程教学。每个模块均有详细的模块介绍、教学内容安排表、教学目标和目的、解决的主要问题、术语和基本概念以及必读和选读参考文献等。这样就建立起了既定性又定量的,逻辑脉络清晰、详略安排合理的知识结构体系。
  (二)恰当的教学节奏
  巧妙的教学设计, 能合理控制时间分配,掌握教学节奏,避免满堂灌的教学方法,能将教师从不停讲课的灌输型角色,变身为引导者、组织者。
  “数字时代营销”教学节奏的把握不仅体现在课程总体模块的分配上,也体现在每个模块中的板块的分配上,还体现在每一个视频中的内容的分配上。课程四个模块,每周学习一个模块,每周学习时间约为7小时。每个模块由模块概述、基本概念讲解、校园访谈、案例分析、实际操练、前沿访谈以及测验等组成,以下为模块一的时间分配。(1)模块概述(90分钟):主要内容为模块介绍和参考文献。(2)基本概念讲解(20分钟):其中视频讲解(8分钟)、校园访谈(3分钟)、小测验(2题)。(3)数字化概念知识点一(30分钟):视频讲解数字化环境下知识点一的产生和特点。(4)案例分析(70分钟):包括背景资料阅读、视频讲解(2分钟)、案例分析作业(30分钟)、批阅同学作业(30分钟)、学习总结(6分钟)。(5)数字化概念知识点二(30分钟):视频讲解数字化环境下知识点二的产生和特点。包括视频讲解(17分钟)、作业(30分钟(可选)、小测验(3题)。(6)实际操练(30分钟):包括视频讲解(8分钟)、实际练习(50分钟)、作业(30分钟)、批阅同学作业(30分钟)。(7)前沿访谈(20分钟):包括某领域专家的视频访谈(9分钟)以及专家研究的文字介绍。(8)总结测验(30分钟):10道测验题,检验学生学习效果。

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